Liebe Mitglieder und Kunden,
gerade in diesen bewegten Zeiten, sind wir besonders stolz darauf, dass uns unsere Kunden so viel Vertrauen entgegenbringen und wir bei Branchentests mit guten Noten bewertet werden.
Beim 2. Lahrer Kundenspiegel 2011 konnten wir den Branchensieg vom Jahr 2008 in allen Kriterien nochmals deutlich verbessern. Bei Freundlichkeit, Beratungsqualität und Preis-/Leistungsverhältnis belegen wir den ersten Platz. Der Sieg beim Bankentest „City Contest 2011“ von FOCUS-MONEY bestätigt die ausgezeichneten Werte. Testkäufer des Instituts für Vermögensaufbau waren unterwegs in Lahr und Umgebung, um eine neue Hausbank zu suchen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich mit einer Gesamtnote von 2,1 die beste Platzierung unter den fünf getesteten Banken verdient. Insgesamt 101 Kriterien wurden ausgewertet.
Uns wurde attestiert, dass wir „nicht nur ausgesprochen freundlich sind, sondern uns auch viel Zeit für eine ausführliche Beratung nehmen.“ Den Sonderdruck FOCUS-MONEY mit detaillierten Informationen zum Testverfahren und den Ergebnissen erhalten Sie auf unseren Geschäftsstellen oder in der beigefügten Datei. Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre und freuen uns über Ihr Feedback.
Der gegenseitige Austausch und die Anregungen unserer Mitglieder und Kunden sind uns sehr wichtig und helfen, uns weiter zu verbessern.
Danke, dass auch Sie uns Ihr Vertrauen schenken.