Umstrukturierung der Volksbank Nonnenweier

Die Geschäftsstelle in Nonnenweier wurde am 18. Januar 2013 bereits zum sechsten Mal überfallen.
Aufgrund des erhöhten Sicherheitsrisikos für unsere Kunden und Mitarbeiter haben wir uns nach reiflicher Überlegung dazu entschlossen, die Beratung und den Bargeld-Service in Nonnenweier zukünftig zu trennen. Wir haben uns den Entschluss nicht leicht gemacht: Trotz bestmöglich getroffenen Sicherheitsmaßnahmen (Kundenschleuse, modernste Videoüberwachung), was uns auch die Kriminalpolizei bestätigt, kann ein erhöhtes Risiko für weitere Überfälle nicht ausgeschlossen werden. Selbstverständlich werden wir alles dafür tun, um den Mitgliedern und Kunden in Nonnenweier auch weiterhin die bestmögliche Beratung und den bestmöglichen Service zu bieten:

Geschäftsstelle Nonnenweier: Die Geschäftsstelle Nonnenweier wird in eine Selbstbedienungs-Geschäftsstelle umgewandelt. Ein umfassender Selbstbedienungsbereich steht unseren Kunden zukünftig rund um die Uhr mit folgenden Leistungen zur Verfügung:
Geldausgabeautomat | neu: Geldeinzahlungsautomat | neu: KundenServiceTerminal

Neues BeratungsCenter: Um die Beratung und den BargeldService in Zukunft zu trennen, eröffnen wir ein neues BeratungsCenter in Nonnenweier. Derzeit stehen wir mit möglichen Vermietern in Verhandlungen. Den neuen Standort geben wir Ihnen schnellstmöglich bekannt.

Geschäftsstelle Ottenheim: Die Geschäftsstelle Ottenheim wird in den nächsten Tagen umgebaut. Herr Kurt Ziegler wird in Zukunft in Nonnenweier und Ottenheim ein Beratungszimmer haben. Gerne kommt er für Beratungen auch zu den Kunden nach Hause.

Erweiterung der Servicezeiten: Die Geschäftsstelle Allmannsweier wird ab dem Zeitpunkt des Wechsels in das BeratungsCenter wieder ganztags geöffnet. Gerne können Sie sich die Kunden auch an Herrn Wilfried Stahl und sein Team in Allmannsweier wenden.

Der Standort Nonnenweier ist uns sehr wichtig und wir bleiben vor Ort!