Der Vorstandsvorsitzende Peter Rottenecker freute sich sehr, als er 19. März, dem Josefstag, fast 600 Handwerker im Europa-Park Rust zum inzwischen 25. Handwerkerschoppen begrüßen konnte. Im 150sten Jubiläumsjahr der Volksbank sei das eine ganz besondere Freude. In seinen Ausführungen ging er auf die enge und vertrauensvolle Verbindung zum regionalen Handwerk und Gewerbe ein und machte einmal mehr deutlich, dass die Volksbank Lahr zu ihren Kunden steht und sie bei allen unternehmerischen Vorhaben mit Rat und Tat unterstützt. Der neue Präsident der Handwerkskammer, Johannes Ullrich, richtete ebenfalls ein Grußwort an seine Handwerkerfamilie und machte deutlich, dass die Volksbank Lahr fester Bestandteil der Region und stets verlässlicher und leistungsstarker Partner des Handwerks sei.
„Erfolgsfaktor Mensch“ und wie man seinen Handwerksbetrieb erfolgreich führen könne, brachte Referent Sami Sokkar den Gästen näher. Mit seiner fröhlich-charmanten Art und praxisnahen Beispielen konnte er die Handwerker überzeugen. Für ihn ist und bleibt es wichtig, dass Mitarbeiter ihre Arbeit mit Spaß und Freude erledigen. Die Voraussetzungen dafür schaffe in erster Linie der Unternehmer. Die Arbeitswelt habe sich durch die Digitalisierung und die Globalisierung sowie den zunehmenden Fachkräftemangel grundlegend geändert. Auch die Kundenbedürfnisse sind nicht mehr die von früher. Der Trend sich online zu informieren und auch zu kaufen, nehme stetig zu. Die sozialen Netzwerke spielen beim Austausch von Informationen und Kaufempfehlungen schon heute eine wichtige Rolle. Andererseits steige auch das Bedürfnis nach individueller Beratung und persönlicher Betreuung. Wer sein Unternehmen auch in einigen Jahren noch erfolgreich führen wolle, muss mit der Zeit gehen und seine Strategie anpassen. Mit neuen Ideen oder einem Extra-Service soll der Kunde überrascht werden, damit der „Wow-Effekt“ haften bleibt.
Nach einem zünftigen Essen folgte der gesellige Teil mit Musiker und Entertainer Helmut Dold, alias „De Hämme“ aus Lahr-Kuhbach.
Sami Sokkar, MBA, ist Autor, Referent, Moderator und Berater, außerdem ist er Lehrbeauftragter mit den Lehrinhalten Marketing, Vertrieb, sowie Mitarbeiter- und Unternehmensführung unter anderem an den Hochschulen Mannheim, Heilbronn, Wiesbaden und Erding sowie an der Popakademie Baden-Württemberg.
Aus seiner Sicht können Unternehmen nur erfolgreich sein, wenn die Mitarbeiter, Kunden und Partner positiv und mit Spaß interagieren. So hat er in seiner bisherigen Karriere ob beim Gerling Konzern im Marketing und Vertrieb, im Vertrieb der SAP Landesgesellschaft DACH oder in seiner Verantwortung für weltweite Personalstrategie in der SAP AG Menschen immer gefördert und entwickelt. Die Entwicklung spezifischer Kompetenzen
und Unterstützung vom Studenten bis zum TOP-Manager vermittelt er in begeisternden Vorträgen, Workshops und Hochschulseminaren.
