„Unsere Mitglieder sind das solide Fundament unserer Genossenschaft.“

Zu einem großen Jubiläumsjahr gehören auch große Ziele, betonte der Vorstandsvorsitzende. "Wir suchen das 55.000ste Mitglied!" Das sei ein anspruchsvolles Ziel, machte Rottenecker deutlich, aber die Volksbank habe mit ihrer genossenschaftlichen Rechtsform, ihrer Verwurzelung in der Region, über 500 qualifizierten und motivierten Mitarbeitern und dem Vertrauen der Kunden klare Vorteile, die andere Banken nicht bieten. Die Volksbank will ihre „Stärken in Zukunft noch besser nutzen und mit Leistung und Qualität überzeugen“, so der Bankchef. Diese genossenschaftliche Stärke konnte er auch anhand der Zahlen untermauern.

"Wir haben überdurchschnittliche Ergebnisse erzielt und Marktanteile zurückgewonnen." Das sei vor allem dem großen Vertrauen der Kunden und einer starken Mannschaftsleistung der über 500 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu verdanken

Mit ebenfalls positiven Zahlen konnte Regionalmarktleiter Steffen Allgeier für den Geschäftsbereich Ried aufwarten. Er lobte vor allem die hohe Kundenquote, denn von knapp 15.500 Einwohnern haben 11.400 eine Bankverbindung. Dem zunehmenden Beratungsbedarf werde mit dem Ausbau der Kompetenz vor Ort und durch Aufstockung des Personals mit Spezialisten Rechnung getragen. In Ottenheim werde zurzeit ein Kompetenzzentrum eingerichtet, kündigte Allgeier an. Den Kunden im Ried stehen damit alle Bereiche wie in der Hauptstelle Lahr unmittelbar vor Ort zur Verfügung: Dazu gehören Baufinanzierung, Vermögensberatung, Firmenkundenbetreuung, Bausparen, Versicherungen und Vorsorge sowie Immobilien. Beratungen bis 20 Uhr seien selbstverständlich: „Unsere Berater kommen auch gerne zum Kunden nach Hause oder, wo es gewünscht wird“, so Steffen Allgeier. Und auch nach Feierabend haben die Kunden über das Online-Banking die Möglichkeit mit der Bank in Kontakt zu bleiben. Einfache Bankgeschäfte werden immer öfter von zu Hause oder unterwegs zu erledigt, belegen die aktuellen Statistiken: Schon 81 Prozent aller Umsätze erfolgen online.

Mit den enormen technischen Veränderungen durch die Digitalisierung habe sich auch das Kundenverhalten grundlegend verändert, bestätigte Reiner Richter. „Die Kunden kommen nicht mehr so wie früher in die Bankgeschäftsstellen.“ Allein seit Jahresbeginn sei ein Rückgang um 20 Prozent zu verzeichnen. So bleibe es nicht aus, auch über Schließungen nachzudenken. Der Vorstand machte aber deutlich, dass sich die Volksbank Lahr nicht zurückziehe, sondern ganz klar zur Region bekenne und ihren Beratungsauftrag auch in Zukunft verlässlich erfüllen werde.

Die Kunden wünschen sich einen Berater vor Ort, dem sie vertrauen können und das biete die Bank. „Unsere Mitarbeiter sind flexibel und kommen zu den Kunden“, erklärte Richter. Kundennähe definiere sich heute ohnehin nicht mehr nur über die Filiale, sondern über den unmittelbaren persönlichen Kontakt, ergänzte Vorstandskollege Peter Rottenecker die Ausführungen. Wo dann letztlich die Beratung stattfinde, sei gar nicht so wichtig. „Wir bleiben die Bank für die Region und unsere Kunden können sich auch in Zukunft auf uns verlassen“, machte der er deutlich.

Und so zeigte sich der Vorstand auch für das Jahr 2015 und darüber hinaus optimistisch: "Wir liegen voll im Plan und rechnen mit einem ordentlichen Ergebnis. Und, wer gute Ergebnisse erzielt, der teilt auch gern, und so haben wir im Jubiläumsjahr zusätzlich 18.000 Euro an Spenden in die Region gegeben. Im Ried haben davon die Generationen Gemeinschaft Ichenheim e.V., die Handballabteilung des Turn- und Sportvereins Ottenheim 1920 e.V. und der Fußballverein Ottenheim e.V. profitiert.

Mit seiner abenteuerlichen Life-Reportage entlang der "Panamericana" begeisterte Fotograf David Lohmüller aus Freiburg. Er nahm das Publikum mit auf seine spannende Reise über den gesamten Nord- und südamerikanischen Kontinent bis ans Ende der Welt, nach Feuerland. In nur vier Monaten hat Lohmüller die fast 18.000 Kilometer ohne Flugzeug, fast ausschließlich auf dem Landweg mit Bus, Schiff und zu Fuß zurückgelegt. "Das war pure Emotion", zeigte sich auch Hitradio Ohr-Chef Markus Knoll begeistert, der unterhaltsam und kurzweilig durch den Abend führte. Die Mitglieder und Kunden waren auch zu einem Imbiss eingeladen. Es gab Schnitzel und Kartoffelsalat von Frenks Lindenhof aus Nonnenweier, die Bewirtung hatte der FC Nonnenweier übernommen.

Im Anschluss wurden 103 langjährige Mitgliederjubilare aus dem Geschäftsbereich Ried für 40-, 50-, 60- und sogar 70-jährige Mitgliedschaft geehrt. Insgesamt kann die Volksbank in diesem Jahr bei ihren sieben Mitgliederversammlungen 889 treue Mitglieder ehren. „Unsere Mitglieder sind das solide Fundament unserer Genossenschaft“, lobte Peter Rottenecker. Deshalb sei es dem Vorstand sehr wichtig, sie im Rahmen einer Festveranstaltung zu ehren und ihnen für ihre langjährige Treue zu danken. Für alle Jubilare gibt es ein persönliches Geschenk und ab 50 Jahren Mitgliedschaft eine Ehrenurkunde.